Política de devoluciones
Política de devoluciones
Si has recibido artículos incorrectos o defectuosos, envía un correo electrónico a cavarieamsterdam@gmail.com para discutirlo.
Si no estás satisfecho con los artículos recibidos, puedes devolverlos en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción, siempre que estén en su estado original y aptos para la venta.
Una vez devueltos, tendrás derecho a un reembolso completo, sin incluir los gastos de envío de la devolución. No podemos reembolsar ni cambiar artículos que parezcan haber sido utilizados o abiertos, o que no estén en su estado original.
Condiciones y directrices de devolución:
Todos los artículos devueltos deben estar sin usar, sin abrir y con su embalaje plástico original. No nos hacemos responsables de los gastos de devolución de los artículos. Asegúrate de que todos los artículos devueltos estén bien embalados para que no se dañen durante el envío. Asegúrese de que todos los paquetes devueltos se envíen con un servicio trazable y asegurado, ya que no podemos responsabilizarnos de los artículos dañados o perdidos durante el transporte de devolución. Asegúrese de que el formulario de devolución haya sido aprobado; sin la aprobación, es posible que no se procese su devolución.
Devoluciones sencillas en tres pasos:
Paso 1: Solicita los datos de devolución a través del siguiente formulario de contacto. Indica tu número de pedido, dirección de correo electrónico y motivo de la devolución.
Paso 2: Envía tu pedido Envía los artículos a la dirección de devolución. Asegúrate de que el paquete incluye un código de seguimiento. Como remitente, tú eres responsable y no queremos que se produzcan malentendidos.
Paso 3: Reciba el importe de la compra en su cuenta bancaria Una vez hayamos recibido el paquete, nos aseguraremos de que el importe de la compra se le reembolse en su cuenta bancaria en un plazo de cinco días laborables.
Póngase en contacto con nosotros Si tiene alguna pregunta o comentario, puede enviarnos un correo electrónico a cavarieamsterdam@gmail.com.